Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo possui as orientações sobre como proceder caso seja exibido o status 4 para o evento S-1020 e a mensagem: 
Não existe informação referente ao Código de Terceiros no Cadastro de Empresas ou Divisão de RH, ou o código utilizado é inválido. Acessar: Parâmetros Gerais - Cadastros - Cadastro de Empresas - Aba Trabalhista - Aba INSS - Preencha o campo Terceiros com informação válida de 04 dígitos. Acessar: Folha de Pagamento - Cadastros - Cadastro de Áreas de Recursos Humanos - Informe o Código da Empresa - Abra a divisão que está retornando com erro - Aba Indicadores GPS/SEFIP - Preencha o campo Terceiros com informação válida de 04 dígitos. Para maiores informações acesse o artigo: https://suporte.wolterskluwer.com.br/hc/pt-br/articles/360006901312-S130-Evento-S-1020-com-status-4-e-a-mensagem-N%C3%A3o-existe-informa%C3%A7%C3%A3o-referente-ao-C%C3%B3digo-de-Terceiros-no-Cadastro-de-Empresas-ou-Divis%C3%A3o-de-RH-ou-o-c%C3%B3digo-utilizado-%C3%A9-inv%C3%A1lido-

Informações Adicionais: Mensagem de erro

Resolução

Não existe a informação sobre o código de terceiros na Divisão de RH ou no Cadastro da Empresa.

Situação 1

Cadastro de Áreas de Recursos Humanos 

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Cadastros > Cadastro de Áreas de Recursos Humanos. 

2- Número da divisão - Indicadores GPS/SEFIP - Terceiros.

3- Informe o código de terceiros da divisão de RH.  

Situação 2

Cadastro de Empresas

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas.

2- Clique na aba Trabalhista.

3- Na aba Dados Básicos, acesse a aba INSS.

4- Preencha o campo Terceiros com 4 dígitos.