Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo possui as orientações sobre como proceder caso, ao enviar eventos para a SERPRO, é retornado o status-4 devolvido pela nuvem, informando que o ID XXXXXXXXX já foi utilizado.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
1- Acesse o Gerenciador de Tarefas do Windows
2- Clique na aba Serviços
3- Localize o serviço Prosoft Serviço de Integração
4- Clique com o botão direito no serviço e clique em Parar
5- Clique novamente com o botão direito no serviço e clique em Iniciar
Comentários